今天是

佛山市快递行业协会诚信自律承诺书

    2018-09-19

  进一步加强协会自身能力建设,提高协会规范化运作水平,提升社会公信力,推进行业诚信自律建设,本会郑重承诺如下  

  一、遵守法律法规。自觉拥护中国共产党的领导,遵守法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,接受市社会组织管理局、市邮政管理局等有关政府部门的业务指导和监督管理。 

  二、完善法人治理。进一步完善内部治理机构,建立健全以章程为核心的民主议事机制、决策机制和运行机制,以及自我约束、自我发展、自我服务的自律机制。 

  三、规范组织行为。不强制入会,不强行服务,不搞乱评比、乱培训、乱表彰,不超出章程规定的业务范围开展活动,不损害国家、行业和会员利益 

  四、积极服务会员。坚持遵循公平、公正、公开的原则,诚实守信服务会员,维护会员合法权益。 

  (一)服务内容: 

  1、受政府主管部门委托,根据快递业的特点制定行规行约,制定行业道德准则,建立行业自律性运行机制;督促会员单位遵守国家法律,执行国家政策,强化行业自我管理行为,维护快递业的正常经营秩序,促进企业公平竞争; 

  2、宣传贯彻国家有关的方针、政策、法规、条例;为政府制定快递业发展规划和政策法规提供咨询服务,提出意见建议;促进快递市场稳定、有序、健康发展; 

  3、代表本行业协调会员企业与消费者、其他组织的关系,向政府部门反映会员的合理意见、建议和正当要求,维护行业信誉和会员的合法权益; 

  4、建立信息渠道,开发信息资源,创办相关刊物,收集整理国内外快递市场和经营管理、客户服务等方面资料信息,提供信息咨询服务; 

  5、组织会员间的协作与交流,总结推广先进经验;面向社会征求客户意见,反馈客户信息,引导企业不断改进快递服务质量,提高服务水平; 

  6、组织开展相关的学术研究、学术论坛、业务培训、业务考察等,提高快递行业和从业人员的业务素质和经营管理水平。 

  7、承担政府交办和会员委托的其他事项。 

  (二)服务方式: 

  通过电话、微信联系、文件通知、会议座谈、调查问卷、实地走访、组织活动、考察学习等方式为会员提供各类服务,解决经营发展过程中遇到的各种难题。 

  五、严格财务管理。严格遵守财务管理制度,按照章程规定的收费标准(会长单位30000元/年、副会长单位20000元/年、理事单位10000元/年、监事单位、一般会员单位2000元/年)收费,不乱摊派、乱收费严禁非法集资设立“小金库”,保证会计资料合法、真实、准确、完整。 

  六、实行信息公开。公开登记证书、章程、组织机构设置、地址、联系方式等信息。重大活动情况、财务收支情况、接受捐赠和资助情况、年度工作报告等信息主动向会员公开,增加透明度和公信力。 

  七、加强行业自律。根据本行业发展要求,研究制定体现公平公正、诚实守信和正当竞争原则的自律规约,积极规范会员单位行为,引导本行业的经营者依法竞争,自觉维护市场竞争秩序。 

  八、接受社会监督。自觉接受会员、新闻媒体和社会各界的监督和批评,共同抵制和纠正不正之风。 

        监督电话:0757-82701876 

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